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자신에 대한 이해

  • 자원봉사 활동을 하는 목적을 분명히 하고 처음의 순수함을 돌아보는 자세를 갖습니다.
  • 매사에 긍정적인 생각을 가지고 타인에게 모범을 보일 수 있는 성품을 지닐 수 있도록 노력합니다.
  • 다른 사람들을 보살피고 맡은 바 직책을 충실히 이행합니다.
  • 자신의 말이나 행동이 어떠한 영향을 미치는지 항상 생각하고 신중한 자세로 임합니다.
  • 활동에 대한 책임감을 가지고 봉사활동을 시작합니다.
  • 활동은 성실히 하며, 활동시간에 대한 약속은 꼭 지킵니다.
  • 자신의 개인적인 문제나 감정이 있더라도 이를 자신의 일과 분리할 수 있는 능력과 자질이 있어야 합니다.
  • 자원봉사자는 양심적이어야 합니다.
  • 자원봉사자는 끊임없이 공부하며 배우는 자세를 가져야 합니다.

자원봉사활동에 대한 이해

  • 능력에 맞는 일감과 역할을 맡습니다.
  • 내가 관심을 가지고 있는 활동일감을 찾습니다.
  • 자기 주위에 있는 일부터 시작합니다.
  • 자원봉사활동을 하기 위해서는 먼저 가족이나 직장의 이해를 얻습니다.
  • 봉사활동 중에는 사적인 용무를 보거나 다른 봉사자에게 방해가 되는 행동은 하지 않습니다.
  • 자원봉사 기관에서 실시하는 자원봉사자 간담회, 교육 등에 적극적으로 참여합니다.
  • 봉사자로서의 업무의 한계를 분명히 구분합니다.
  • 봉사 일감이 처음에 생각했던 것과 다를 경우 직원과 상의하여 해결합니다.

대상자에 대한 이해

  • 노인, 장애인, 아동, 여성 등 활동 대상에 따라 업무와 태도가 달라지게 되므로 대상자에 따른 대처 방법을 먼저 숙지한 후 활동에 임합니다.
  • 대상자와는 업무 이외에도 인간관계가 중요하므로 좋은 관계를 유지할 수 있도록 최선을 다합니다.